The receptionist: un robot di nome Vanessa nel futuro dei club

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The receptionist: un robot di nome Vanessa nel futuro dei club

Un robot di nome Vanessa  come è giusto che si chiami la receptionist dei tuoi sogni.

Perfetta nei modi, empatica e sempre sorridente, piacevole nella conversazione, attenta nell’ascoltare e ferma e precisa nella descrizione dei servizi offerti.

Accade nel nostro futuro ma non è fantasia, è che siamo avanti, non perdiamo tempo a trasformare improponibili cugine di sangue o cognate perverse o sorelle o mogli maldestre per trasformarle in piacevoli addette all’accoglienza, amabili e sorridenti.

Vanessa ha il cervello di un computer messo a punto da un team di titolari di palestra “infelici” che l’hanno sognata, desiderata per generazioni, sfruttando le ricerche più avanzate nel contesto dell’intelligenza artificiale, praticando esperimenti all’interno della corteccia prefrontale assistiti da scienziati e ricercatori dell’ultima ora.

Hanno provato nel tempo, spinti da consulenti antichi, a formare il personale umano tramite corsi di formazione, workshop o qualcos’altro che ponesse rimedio al massacro della fidelizzazione ed al turpe sacrificio dell’acquisizione clienti.

Vanessa  entra in servizio alle 6 del mattino e smonta alle 24.00. Necessita  di sei ore per ricaricarsi e alle sei del giorno dopo è già pronta per il prossimo servizio.

L’abbiamo proposta ad un network di club della Corea del Nord, uomini rinsaviti e pacifisti dopo un passato irriverente e nuclearizzato.  I coreani  l’hanno immediatamente affiancata al personale umano, nei confronti dei quali è programmata come tutor dell’ospitalità, oltre che nel ricevimento dei clienti e nella presentazione del club, dei servizi che lo stesso fornisce, nella descrizione delle lezioni e degli istruttori e delle loro peculiarità.

Non è tutto perché Vanessa è in grado di migliorare e apprendere sempre di più rispetto all’esperienza accumulata (machine learning), parla quattro lingue e gioca a scacchi, dama e freccette.

Abbiamo creato un software in grado di rispondere a tutte le domande che i clienti fanno durante i tour, quando timidi si presentano alla reception del club, o quando in modo arrogante cercano di mettere la receptionist in difficoltà o avanzano lamentele per criticità riscontrate nei servizi.

Vanessa replica con misura ed equilibrio, conserva la calma e la trasferisce al cliente che lentamente s’imbonisce e accetta lo status quo senza ulteriori repliche fino ad abbandonare definitivamente qualsiasi tipo o genere di critica.

Vanessa è una nostra creatura che possiamo replicare per le vostre necessità ed esigenze. Richiedetela telefonando a qualsiasi ora di qualsiasi giorno oppure sintonizzandovi sulle nostre frequenze spannometriche.

Noi siamo certi che le richieste di Vanessa  cresceranno a dismisura nei prossimi anni anche perché la prossima generazione di receptionist sarà programmata anche per soddisfare sessualmente  il titolare di club, proprio lì dove tante receptionist umane hanno fallito.

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